サングラスやメガネを通販で買って、
特段のご不満もなく
使っているかたも
おられるかもしれませんが、
中には、掛け心地が悪いとか
見え方がおかしいとかいうことで
お困りのかたも
意外に多くおられるようです。
それで、このサイトは
そういうかたのご相談に乗るために設けました。
通販で、サングラスやメガネを買って、
予想していなかったことで困っている、
買った業者に相談しても解決しない、
というかたは、
下記まで、メールでご相談ください。
事情をお伺いしてアドバイスをし、
場合によっては、
業者との交渉や
相談者の近隣の良心的なメガネ店の紹介、
などをさせていただきます。
なお、相談メールの内容や
その後の経過や結果は、
業者名も出して、
このサイトに掲載することを原則とします。
公開質問 ++++++++++++++++++++++
石川県河北郡・ペンタゴンジャパン御中
剣道名家様 清水裕子様 |
2015.6.11 眼鏡公正広告協会 岡本隆博 |
貴社のネットサイト広告「剣道名家」について
お尋ねします。
http://www.kendomecca.com/shopdetail/011000000001
(2015.6.11現在)
↑このページには、AタイプとBタイプの
2種類の剣道用メガネが掲載されています。
まず、Aタイプについてお尋ねします。
質問1
これはワンサイズしかなく、フロント部総横幅が
13cmとのことですが、
当然ながら、これでは入らない面もあります……
というよりも、むしろ大半の面には入りません。
たとえば、当方が主宰の「剣道メガネ研究会」の
オリジナル枠「竜馬」では、このサイズで
118mmから96mmまでの4種類のものがあるのですが、
118のもので入る面は、竜馬の使用者全体の
数分の1に過ぎません。
その理由は、剣道にメガネを使うのは、
中学生以下のかたに多いからです。
参考 → http://eyetopia.biz/kendou/ryouma.html
このAタイプの枠を購入して自分の面に入らなかったら
返品返金が可能なのでしょうか。
(特商法の記述のところには「初期不良は交換
もしくは修理」としてありますが)
質問2
このAタイプの枠の汗止めは、もっと上につけないと、
額の下部までも来ないので、汗止めの働きを
しないのではあませんか?
たとえば、当方のオリジナル枠「海舟」では、
こんなにも、汗止めとパッドの高さの違いが
あって、それでやっと汗止めが眉毛あたりに
来るのです。
参考 → http://eyetopia.biz/kendou/1505281.html
次にBタイプについてお尋ねします。
質問3
これは、剣道用メガネの「メンガン」にそっくりなのですが、
これは、メンガンなのでしょうか。
それともメンガンの類似品なのでしょうか。
メンガン → http://www.mengan.com/
質問4
もしも、類似品だとすれば、メンガンの
特許を侵害していないのでしょうか。
質問5
そうではなくて、メンガンなのであれば、
なぜメンガンという名前を書いていないのでしょうか。
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愛知県犬山市・有限会社エムツーコーポレーション様
ヤフー通販サイト・キングラス様
福田一正様 |
2015.5.21 眼鏡公正広告協会 岡本隆博 |
貴社のヤフーショップの通販の宣伝内容について
おたずねします。
http://store.shopping.yahoo.co.jp/kinglass/(2015.5.21現在)
貴店がこのサイトで宣伝しておられるメガネフレームのうち
(1)
ドゥアン2054について、貴サイトでは
メーカー参考小売価格を34500円として、
それから割引した価格も併記をしてありますが、
この商品の発売元である(株)三工光学は、
自社製のフレームに対してメーカー参考小売価格は設定していません。
(そのことは電話でも確認しました)
ゆえに、もちろんですが、同社の公式サイトにも
フレームの価格は書かれていません。
なぜ貴店は、ユーザーに対して
架空の「メーカー参考小売価格」を掲示しておられるのでしょうか。
(これと、下記の(2)は、眼鏡公正競争規約の第8条に
違反する行為であると私は思います)
(2)
グライダー GD−1001 について、貴サイトでは、
メーカー参考小売価格を¥32760とし、
そこからの割引価格も併記をしてありますが、
この商品の発売元である(株)サンリーブは、
自社の商品に対してメーカー参考小売価格は設定していません。
(そのことは電話で確認しました)
ゆえに、もちろんですが、同社の公式サイトにも
フレームの価格は書かれていません。
なぜ貴店は、ユーザーに対して
架空の「メーカー参考小売価格」を掲示しておられるのでしょうか。
(3)
ギャランティーン65−06について、この商品の発売元の
竹内光学工業(株)は、この商品についてはメーカー参考小売価格を
設定していますが、その価格は税別で¥28000です。
(その価格一覧表を私は所持しており、メーカーに
電話でも確認もしました)
なのに、貴サイトにおいては、この65−60の
メーカー参考小売価格を、¥34020(税込)としておられます。
なぜ貴店は、ユーザーに対して
実際よりも高額な「メーカー参考小売価格」を掲示しておられるのでしょうか。 |
公開質問をした場合には
相手に必ず
「公開質問をしました」
と連絡して、
「回答をもらえば、それも併せて掲載します」
と申し上げるのですが、
ほとんどの場合には回答をいただけないのが実情です。 |
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