東京都渋谷区・オプティシャンロイド様、並木豊明様
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2010.3.2 メガネ通販110番 岡本隆博
貴店のネットサイト(http://www.loyd.jp/shop/ 2010.3.2現在)
を拝見して、疑問に感じた点がありますので、おたずねします。
(1)メガネ小売り部門では唯一の公益法人である、
(社)日本眼鏡技術者協会では、
会員に対してメガネの通販を禁じて居ますが、
それにはもちろん、納得できる理由があります。
http://www.megane-joa.or.jp/
貴店に認定眼鏡士がおられるのかどうかは不明ですが、
なぜ無責任商法であるメガネの通販を貴店はなさるのでしょうか。
(2)貴店のサイトに、通販商品は
《不良品、破損以外の返品はお受けできませんので、ご了承ください。》
としてありますが、
フィッティングによって個人対応の調整がなされていない商品は、
すべてまだメガネとしては未完成品ですが、
それで誰かによってフィッティングがなされても掛け心地が良くならないものは、
もちろん、不良品ですよね。
だから返品は可能なのですね。
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