東京都渋谷区・(株)ジュジュビー様、澤英雄様
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2010.3.2 メガネ通販110番 岡本隆博
貴店のネットサイト(http://store.shopping.yahoo.co.jp/jujubee/index.html 2010.3.2現在)
に関しておたずねします。
(1)貴店は認定眼鏡士もいる老舗なのに、なぜ、
認定眼鏡士の認可団体である日本眼鏡技術者協会が禁止している、
無責任商法であるメガネの通販をしているのですか?
(2)同協会が禁止している「度つきメガネの通販」には、
度つきメガネを構成する矯正枠のみの通販も
当然のことながら含まれると解釈するのが妥当であると私は判断します。
なぜならば、矯正枠を通販するというのは、
メガネにとって重要な個人対応のフィッティングを初めから放棄して
大きさのや形状の点で、その人に合うかどうかが確認できない状態で
不完全なものをユーザーに販売するという無責任商法なのですから。
また、それは同協会の公式サイトのトップページにおける
通販に対する警告の記述からしても、自明です。
http://www.megane-joa.or.jp/
しかるに、貴店のサイトの記述からすれば、
貴店は矯正枠のみの通販は協会の禁止事項には含まれないとの
我田引水の解釈をしておられるようですが、
なぜそういう解釈をしておられるのかという理由をおたずねします。
(3)貴店には、貴殿以外にも技術を担当している人がおられるはずですが、
いまなぜ貴殿だけが認定眼鏡士で他のかたはそうではないのでしょうか。
(4)ネットサイトに
《返品、交換は下記の場合のみ受け付けております。
……中略……
1.お届けした商品に不良・汚損があった場合》
としてありますが、
メガネは個人対応のフィッティングがされていないものは未完成品です。
ですので、不良かどうかは判定できません。
フィッティングしてみても掛け心地などが悪い場合には不良品として返品できるのですね。
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