京都市上京区・一山眼鏡堂様
メガネのイノウエ様・アイランドイノウエ様
井上良人様

２０１０．７．９　　　　　　　　　メガネ通販１１０番　岡本隆博 貴店のネットサイト http://www.kyoto-wel.com/shop/S81026/index.html?PSID=825503822887c34926578c0923f55cb2 （２０１０．７．９現在）について、 疑問を感じる点がありますので、質問いたします。 質問１ ：貴店は認定眼鏡士の店なのに、なぜ、 　　認定眼鏡士の認可団体である日本眼鏡技術者協会が禁止している、 　　無責任商法であるメガネの通販をしているのですか？ 質問２：同協会が禁止している「度つきメガネの通販」には、 　　度つきメガネを構成する矯正枠のみの通販も 　　当然のことながら含まれると解釈するのが妥当であると私は判断します。 　　なぜならば、矯正枠を通販するというのは、 　　メガネにとって重要な個人対応のフィッティングを初めから放棄して 　　大きさのや形状の点で、その人に合うかどうかが確認できない状態で 　　不完全なものをユーザーに販売するという無責任商法なのですから。 　　また、それは同協会の公式サイトのトップページにおける 　　通販に対する警告の記述からしても、自明です。 　　http://www.megane-joa.or.jp/ 　　しかるに、貴店のサイトでの通販商品を見ますと、 　　貴店は矯正枠のみの通販は協会の禁止事項には含まれないとの 　　我田引水の解釈をしておられるようですが、 　　なぜそういう解釈をしておられるのかという理由をおたずねします。 質問３：メガネの枠は、メーカーの勉強不足のせいで、 　　実際のところ、設計や構造に欠点があるものが多いのですが、 　　貴店では、通販サイトに載せる枠はすべて構造設計や品質などに問題がないことを 　　手にとって確認されたものなのでしょうか。 質問４：貴店で通販をしておられる巻きつるのメガネは、 　　　耳の前後位置が会わないとまともに掛けられないものです。　 　　　そのことは当然貴殿はご存じですよね。 　　　なのにそれを通販で売ろうとなさる。それでもあなたは、認定眼鏡士なのですか。 質問５：「特定商取引に関する法律に基づく表示」のところの記述についておたずねします。 　　（《　》内は貴サイトからの原文のままの引用です） 　　《不良品による商品の返品交換の場合には、 商品到着後７日以内にお願いいたします。 一度ご使用になったものや、お客様の責任で破損、 汚損の生じた商品の返品交換はお受けできません。 実際の商品の色と、画面でご覧になった商品の色が 多少異なることがございますがご了承下さい。》 としてありますが、 ５−１　自分または他店でフィッティングしても具合良くかけられないものは返品できるのでしょうか。 ５−２　他店でのレンズ枠入れ加工により、一部めっきはげが生じてしまったものは返品できるのでしょうか。

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