愛知県稲沢市・メガネブティックタダシ猪子様、猪子正様
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メガネ通販110番 岡本隆博
貴店のネットサイト(http://item.rakuten.co.jp/opt-tadashi/c/0000000100/ 2010.3.2現在)
を拝見して、疑問に感じたことをおたずねします。
(1)トップページに大きな目立つ文字で「認定眼鏡士」と書いてあるのに、
その名前が明記されていないのはなぜでしょうか。
(2)貴店は認定眼鏡士もいる老舗なのに、なぜ、
認定眼鏡士の認可団体である日本眼鏡技術者協会が禁止している、
無責任商法であるメガネの通販をしているのですか?
(3)貴店は、加工前のアンカットレンズの通販もされていますが、
それを通販で買った人が、貴店に加工に持ち込めば、
加工料はいくらで受けられるのでしょうか。
(4)ユーザーがアンカットのレンズを他店に持ち込んで加工を依頼した場合に、
それを引き受ける店が実際にあるのかどうか、私には疑わしいのですが、
貴殿は、そういう店があると思われるのでしょうか。
*もちろんですが、自店の場合には、そういう加工は断ります。
(5)もし、ユーザーが近隣のどこのメガネ店に
アンカットレンズの加工を依頼しても断られた場合に、
貴店はその返品は受けられるのでしょうか。
(6)『商品に問題があった場合』は返品を受けるとのことですが、
通販で買ったメガネを誰かがフィッティングしても掛け心地が良くならない場合は、
商品に問題があったと見なされるのでしょうか。
(7)トップページに《愛知県眼科医指定店》と大きく表示されていますが、
「眼科医会」の指定ではないのですね。であれば、貴店を指定している眼科の
名前を書かないと、本当かどうかがわかりません。
貴店を指定している眼科の名前を教えてください。
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