長崎県諫早市・島原市・めがねのエイキ様・栄木哲史様・栄木剛洋様・栄木久春様
長崎県諫早市・島原市・めがねのエイキ様
栄木哲史様・栄木剛洋様・栄木久春様
メガネ通販110番 岡本隆博
貴店のネットサイト(http://www.aer-eiki.jp/index.html 2010.2.4現在)
を拝見して疑問に感じたことをおたずねいたします。
質問1 :貴店は認定眼鏡士もいる老舗なのに、なぜ、
認定眼鏡士の認可団体である日本眼鏡技術者協会が禁止している、
無責任商法であるメガネの通販をしているのですか?
質問2:同協会が禁止している「度つきメガネの通販」には、
度つきメガネを構成する矯正枠のみの通販も
当然のことながら含まれると解釈するのが妥当であると私は判断します。
なぜならば、矯正枠を通販するというのは、
メガネにとって重要な個人対応のフィッティングを初めから放棄して
大きさのや形状の点で、その人に合うかどうかが確認できない状態で
不完全なものをユーザーに販売するという無責任商法なのですから。
また、それは同協会の公式サイトのトップページにおける
通販に対する警告の記述からしても、自明です。
http://www.megane-joa.or.jp/
しかるに、貴店のサイトの記述からすれば、
貴店は矯正枠のみの通販は協会の禁止事項には含まれないとの
我田引水の解釈をしておられるようですが、
なぜそういう解釈をしておられるのかという理由をおたずねします。
質問3:貴店の場合、島原の支店におられる栄木久春さんが認定眼鏡士なのに、
本店におられる栄木哲史さんと栄木剛洋さんは、認定眼鏡士ではありません。
その理由をおたずねします。
質問4:通販の返品に関してですが、貴サイトに
(引用はじめ)■不良品については、 商品到着後5日以内にご連絡ください。
着払い(当方送料負担)到着後、良品あるいは同等品と交換させていただきます。
※破損・不良品による返品以外はご容赦ください。
万一破損・不良品以外の場合は、送料はご負担お願いします。(引用おわり)
としてありますが、これについておたずねします。
4−1:送られてきためがね枠が掛け心地が悪く、
近所のメガネ店で調整してもらっても直らない、という場合には、
その枠は不良品とみなされるのでしょうか。
4−2:破損や不良品以外の返品を受けるような受けないような記述になっており、
いったいどちららなのかが分かりません。どちらなのですか。
4−3:もしも。破損や不良品以外の返品を受けるとしたら、
それはどのような場合がありえるのでしょうか。
質問5:貴店のネットサイトには、近視手術のことはまったく触れられていませんが、
私が主宰しております、下記のネットサイトについてのご感想をお聞かせいただけないでしょうか。
近視手術の後遺症対策研究会 http://www.optnet.org/syujyututaisaku/
公開質問
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