三重県名張市・熊野市・オソガグチ眼鏡店様 effort glasses様・ 獺ヶ口 剛道様
三重県名張市・熊野市・オソガグチ眼鏡店様
effort glasses様・ 獺ヶ口 剛道様
メガネ通販110番 岡本隆博
貴店のサイト(http://www.effo-gla.com 2010.1.22現在)についてお尋ねいたします。
質問1:貴殿は「SS級認定眼鏡士」だとのことですが、
その認定団体である日本眼鏡技術者協会のネットサイトの
認定眼鏡士の名簿(http://www.megane-joa.or.jp/meibo/index.htm 2010.1.22現在)では、
貴殿の店は三重県熊野市となっています。
ところが、貴店のネットサイトには「実店舗所在地」は三重県名張市としてあります。
これはいったいどういうことでしょうか。
質問2 :貴店は認定眼鏡士の店なのに、
なぜ、認定眼鏡士の認可団体である日本眼鏡技術者協会が禁している、
無責任商法であるメガネの通販をしているのですか?
質問3:貴店が「認定眼鏡士の店」を名乗るのならば、
「フィッティングもコンサルティングセールスもしないで
メガネの枠やサングラスを販売する」ことに、
何の恥の意識も罪の意識もないのでしょうか。
質問4:貴店のサイトに、貴店での通販における「返品・交換を承れない場合」として、
下記の《 》内の条件が書いてありますが、
この条件なら、フィッティングしても掛け心地が悪くてだめ、という場合は、
商品を使用した、ということで、返品できないのですね。
《・商品をご使用になられた場合・お客様の責任で、
商品に破損・汚損が生じた場合・商品到着から
8日以上経過した場合・レンズ加工をご依頼された商品》
質問5:同様に、レンズを入れてみたが枠の光学的な条件が悪くて見えにくい、
という場合でも、やはり返品できないのですね。
質問6:通販でメガネを注文する場合、
自分の顔に大きさで合うか、調整により合わせられるかとかは、
ユーザーはどのようにして判断すればよいのでしょうか。
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