新潟県五泉市・メガネの亀山、新潟華眼鏡、亀山大輔様・亀山拓永様
新潟県五泉市・メガネの亀山様
新潟華眼鏡様
亀山大輔様・亀山拓永様
メガネ通販110番 岡本隆博 http://eyetopia.biz/tuhan/
貴店のサイト(http://www.hanamegane.net/ 2010.1.14現在)
についてお尋ねいたします。
質問1:貴店はリアル店舗のサイト
http://www.muramatu-net.or.jp/kameyama/index.htm2010.1.14現在)
と通販サイトをまったく別に設けておられますが、
その理由をおたずねします。
質問2 :貴店は認定眼鏡士の店なのに、
なぜ、認定眼鏡士の認可団体である日本眼鏡技術者協会が禁止している、
無責任商法であるメガネの通販をしているのですか?
質問3:亀山拓永氏が認定眼鏡士を名乗るのならば、
「フィッティングをしないでメガネの枠を販売する」ことに、
何の恥の意識も罪の意識もないのでしょうか。
質問4:貴店のサイトに、貴店での通販における返品交換の条件について
「お客様自身のご都合による交換・返品は承っておりません。」としてありますが、
誰かにフィッティングしてもらっても掛け心地が悪い、というのであれば、
それはお客様の都合、ということで返品の理由として認められないのでしょうか。
質問5:上記の質問3に対して「はい」であれば、
貴店の通販で買った枠を誰かがフィッティングしても、
なお掛け心地が良くない(ずり落ちやすい、耳の所が痛い、など)場合、
そのままあきらめて使うか、廃棄処分にするしかしかたがないことになりますね。
質問6:レンズの度数の説明のところに
「眼鏡を作るには、度数が必要になります。
処方箋等に書いてある数値です。
素人では全く読めませんよね^^;;;」
としてありますが、これはお客様をばかにしたような表現だと思われませんか。
質問7:最近では、ネットサイトの普及で、一般ユーザーのかたでも、
メガネの処方箋の読み方くらいマスターしているかたも少なくないと思いませんか。
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