福岡県飯塚市・メガネのサトー・(株)佐藤眼鏡店・前田精一様
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メガネ通販110番 岡本隆博
http://eyetopia.biz/tuhan/
貴店のサイト(http://meganenosatou.ocnk.net/ 2010.1.7現在)についてお尋ねいたします。
質問1 :貴店は認定眼鏡士の店なのに、なぜ、
認定眼鏡士の認可団体である日本眼鏡技術者協会が禁止している、
無責任商法であるメガネの通販をしているのですか?
質問2:同協会が禁止している「度つきメガネの通販」には、
度つきメガネを構成する矯正枠のみの通販も
当然のことながら含まれると解釈するのが妥当であると私は判断します。
なぜならば、矯正枠を通販するというのは、
メガネにとって重要なフィッティングを初めから放棄して
不完全なものをユーザーに販売するという無責任商法なのですから。
また、それは同協会の公式サイトのトップページにおける
通販に対する警告の記述からしても、自明です。
http://www.megane-joa.or.jp/
しかるに、貴店のサイトの記述からすれば、
貴店は矯正枠のみの通販は協会の禁止事項には含まれないとの
我田引水の解釈をしておられるようですが、
なぜそういう解釈をしておられるのかという理由をおたずねします。
質問3:あなたが認定眼鏡士を名乗るのならば、
「フィッティングをしないでメガネの枠を販売する」ことに、
何の恥の意識も罪の意識もないのでしょうか。
しかも、貴店は、100万円以上もするべっこう枠を、
フィッティングなしで通販に出しておられます。
おかしいと思われませんか?
(べっこう枠のフィッティングが非常に難しいというのは、
認定眼鏡士である貴殿もご存じですよね)
質問4:貴店のサイトに、貴店での通販における返品交換の条件について
「変形、改造など手が加えられていないこと」としてありますが、
フィッティングにより枠は多かれ少なかれ変形します。
そうすると、通販で買ったものを誰かがフィッティングをしたら、
もう返品も交換もできないのですね。
質問5:上記の質問4に対して「はい」であれば、
貴店の通販で買った枠を誰かがフィッティングしても、
なお掛け心地が良くない(ずり落ちやすい、耳の所が痛い、など)場合、
そのままあきらめて使わざるを得ないことになりますね。
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