大阪市旭区・メガネの和田御中・和田喜嗣様

　　　　　　２００７．５．２９　　　メガネ通販１１０番　　岡本隆博
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　http://eyetopia.biz/tuhan/

　貴店のサングラスの通販に関しておたずねいたします。
　貴店のネットサイトに返品の条件として、下記のことが書かれてあります。
「不良品又は発送間違いの場合は、すみやかに交換させて頂きます。（送料当社負担）尚、お客様都合の場合は、未使用のものに限り、７日以内にお願いいたします。（送料はお客様にて負担してください。）
又、返品理由を明記していただきます様、お願い申し上げます。一度ご使用になられた場合、又、一部商品で返品を受け取れない場合もありますので、ご了承ください。」
これについておたずねをいたします。

（質問１）使用してみたところ、暗すぎると感じた、とか、逆に、眩しさがあまり防げなかった、というのは、返品理由として認められますでしょうか。これは使ってみないとわからない場合があるのですが。

（質問２）送られてきたサングラスをかけて少し使ってみたが掛け心地が悪くてずり落ちやすい、または、窮屈で痛い、という場合には返品は認められますでしょうか。

（質問３）そういうサングラスをどこかの店でフィテｔィングしてもらったが、やはりダメ、というものは返品可能でしょうか。とわからないと思いますが。

（質問４）一部商品では使用したら返品はダメということですが、どういう商品でなら、使用しても返品は可能なのでしょうか。

（質問５）送られてきたものを掛けてみたところ、似合わないと思った、とか、自分には少し大きいと感じた、という場合には返品は認められますでしょうか。

公開質問
の目次ページに戻る

トップページ
メガネ通販・110番
に行く