［メール通信］
「その店だけに絞りたくない」紹介希望者
昨年度日眼研賞受賞の畔柳さんが、立派に対応
茨城県のユーザーから
岡本 アイトピアのホームペ－ジ見て、あるかたが茨城県の店を紹介してほしいとおっしゃってきました。
そのホームページには、
「アイトピアの店主は日本眼鏡技術研究会の世話人代表をしているので、ご希望のかたには全国の技術のよい店をご紹介します」
という趣旨のことが書いてあるので、このかたは私のところへ店の紹介依頼をしてこられたわけです。
以下に示しますのは、そのかたと私とのやりとりです。このかたと、私の、どちらの言い分に無理があるでしょうか。
●
はじめまして。
「強度近視」に関する情報を収集していたところ、こちらのホームページを知り、いろいろ勉強させていただきました。
メガネの度数の測定技術が優れた店を、紹介していただけないでしょうか。
住所は 茨城県 土浦市 です。よろしくお願いいたします。なお、以前の視力検査では、 右：-12.0 左：-9.0 でした。
●
アイトピアの店主の岡本です。
眼鏡店の紹介依頼のお問い合わせをいただきました。
私が世話人代表をしています日本眼鏡技術研究会の会員で茨城県のお店は、あいにく少なくて下記の地域にだけしかありません。
なるべく近いところの方が、あとあと便利ですので、行きやすいところがどこかということをおっしゃってください。
つくば市・牛久市・千葉県柏市
もし、上記の店はみな行きにくいということでしたら、「眼鏡士のいる店」ということで近隣の店を探してみられたらよろしいかと存じます。
それと、店紹介をご希望の場合には、お客様の、お名前、年齢、電話番号もお願いします。
●
ＫＷＭＲ＊＊といいます。４９歳で、電話番号は＊＊＊＊＊
＊＊＊です。（番号を書いてありました）
少し遠いのですが、 つくば市 と 牛久市 の眼鏡
店を紹介していただけないでしょうか。
市内の眼鏡店も「眼鏡士のいる店」でまわってみようかと思います。よろしくお願いいたします。
●
岡本より
さっそくのお返事をありがとうございました。私どもでは次の手順で眼鏡店の紹介をさせていただいています。
１．当方からいくつか候補店の地域名を提示します。
２．どこの地域の店がよいかを選んでいただきます。
３．こちらからその店に、お客様のご希望条件などを伝えて、それに応じられるかどうか、受け入れられるかどうかを尋ねます。
４．それに対してイエスであれば、お客さまのお名前や連絡先を店に伝えます。
５．受け入れＯＫの店の名前や住所電話番号担当者の名前などをお客様にお知らせします。
６．お客様から予約の電話を店に入れてもらいます。
もし、３に対してノー（当店ではそういう枠はあまり置いていませんとか）であれば、別の店へ受け入れＯＫかどうかを当たります。
そういうふうにしておりますので、牛久かつくばか柏か、まず、どちらがよいかをお聞かせいただけませんでしょうか。
他店といろいろ見比べてから
ＫＷＭＲ 当方といたしましては、眼鏡店の一つと簡単に考え紹介をお願いした次第です。
紹介していただいた眼鏡店で購入するかどうかは、他店と色々比べてからになると思います。
それでもよろしければ、紹介をお願いします。「つくば」次に「牛久」をお願いいたします。
希望条件は、フレームはチタンでレンズは非球面（屈折率は１.９）ぐらいしか考えていません。
●
岡本 前にご説明いたしましたが、こちらの紹介システムでは、
「ＫＷＭＲさんのご希望に添います」と、そのメガネ店さんが受け入れを表明していただいたら、
ＫＷＭＲさんには、そのお店に予約の電話を入れていただかないといけません。
それで、よろしければ、つくばの店を紹介いたします。
それはできないということでしたら、どこの店も紹介はできません。ご理解ください。
ただし、当方が紹介した店へ予約した上でいかれた場合に、
もちろんですが、そこでメガネを買わないといけないということはありません。
気に入った枠がないとか、検眼のしかたがいまひとつ納得できないとか何らかの理由があれば、
購入を見合わせて他店へ行かれてもよいわけです。
要するに、紹介店を第一番目の購入候補店として優先してそこへ出向いていただきたいということです。
●
ＫＷＭＲ 何度も申し訳ありません。
お店に予約の電話を入れるのは別にかまいませんが、
受け入れを表明していただけないと、お店の見学もできないのでしょうか。
そちらの紹介システムを理解できず、申し訳ありません。
●
岡本 メガネ店の品揃えは、一般のかたでも、店を見ればわかります。
しかし、技術は、そこでメガネを作ってみるまでは分かりません。
そういうハンデーというかリスクを、日本眼鏡技術研究会の世話人代表から、
無料で会員店を紹介してもらえるということで、紹介依頼者はかなり解消できるのです。
まず、そういうメリットがあることはご了解いただけますね。
そして、何かメリットがあるところには、その裏にデメリットもくっついているというのが、世の中の常識でしょう。
この場合のデメリットは、無料で技術のよい店を紹介されたら礼儀として、
とりあえずは技術レベルが不明な他の店ははずして、その店紹介された店に行って挨拶をして、
枠をいろいろ見てみたり、検眼をしてもらったりということをしていただくという義務を履行していただかないといけないということです。
これまでに、私がこちらのやりかたをお話ししてそういうことを理解していただけなかったかたも、
若い方で、なかにはおられましたが、ほとんどのかたは理解されました。
ただし、当方が紹介する店は技術が１００％完全だということではありません。
世界中どこにもそんな店はありません。ただ、本会会員の店は、我が国の平均的な技術レベルの店よりもずっと高いということは、私が保証します。
それと、ついでに言いますと、私からの顧客紹介に対してはシリ込みされる会員店もあります。
メガネを作って、その結果うまく行ったらよいけれど、うまくいかなかったら、そのことを会の代表である私に知られてしまう。
それは恥ずかしいことだし、私の顔をつぶすことになりそうだ、あるいは会の名誉をけがすことにもなりかねない、というわけです。
けっこうプレッシャーがかかるのです。
また、お店のかたが、私からの依頼を受けて心の準備をしていても、
待てど暮らせどそのお客さんは来ない、というのも、お店に対して失礼なことになります。
紹介されてその店にいらっしゃっても、何らかの理由で、そこでの購入を取りやめるというのは自由です。
でも、気に入る枠は他の店で見つかるでしょうが、技術のよい店に行き当たるかどうかはわかりません。
もちろん、当方の紹介の店というのをはじめから考えに入れずに、どこか良い店は、と探すのもよいのですが、
メガネ店の技術者で、民間の資格を持った眼鏡士でも、レベルは様々なのです。
ただし、眼鏡士なら、そうではない人よりも平均レベルはマシでしょうから、
そういう選び方も次善の策としてはよいか、というところです。
もちろんですが、技術は運任せでかまいません、と思われるのでしたら、
どこの店でも、店の知名度や商品のブランドやスタイルの好みや価格で、お選びになればよいのです。
そうであればユーザー自身で判断できますから、当方が紹介する必要はまったくないわけです。
でも、そういう運まかせみたいな選び方はしたくないからこそ、当方に紹介を求めてこられたのですよね。
それはまことに賢明だと思います。
相手が折れてきた
堀田 【市内の眼鏡店も「眼鏡士のいる店」でまわってみようかと思います】ということは、
岡本さんからまず測定技術の優れた店を複数選んでもらって、尚且つ自分の納得できる店を絞ろうとしてわけですよね。
それじゃー紹介する岡本さんの立場がないし、紹介された店も力が入らないですよ。
もし万が一うちを紹介されたらお断りします。
岡本さんから紹介されたら、店側としちゃー相当緊張すると思いますよ。
それが、何店か回って実際自分の目で確かめるときちゃー、まるで岡本さんの見識疑われてるみたいじゃないですか。
ＫＷＭＲさんとしちゃー、ネットにありがちな愛想の良い建前で紹介してもらうつもりが、
岡本さんからは本音で回答があったので驚いているていう感じじゃないでしようか。
この人に対する私の今後の予想は、「色々勉強になりましたしお世話もおかけしてすいませんでした」というコメントを残して去っていく……。
岡本 この人はおそらく私の対応について、ものを買ってもらう立場の商売人にしては、なんだか高姿勢だな、と感じておられるでしょう。
上記の私からのコメントを送った昨日の夜以後、相手からの答えはなしです。このままかもしれませんね。
……と思っていたら、私からのメールのあと、まる１日近くたって、次のようなことになりました。
●
ＫＷＭＲ 自分の安易な考えで紹介を頼み、そちらの丁寧なる説明を理解せず、貴重な時間を無駄にさせたことを大変申し訳なく思っています。
いい歳をして一般常識のなさを大変恥じています。
もしよろしければ、あらためて、「茨城県 つくば市の眼鏡店」を紹介していただけないでしょうか。
眼鏡は、自家用車の運転用で金属フレームの非球面ガラスを考えています。
岡本 メールを拝見しました。
つくば市の眼鏡店は下記の店です。
つくば市春日１－４－３ メガネのトーキョードー
ＴＥＬ ０２９８－５２－８５１５ 担当：畔柳（くろやなぎ）好孝
畔柳さんは、全国レベルで見てももちろんですが、本研究会の中でもなかなか優秀な眼鏡技術者です。
畔柳さんに、ＫＷＭＲさんのことをお伝えしたところ、「強度近視のレンズを枠入れした見本も用意しています。
精一杯やらせていただきます」とのことでした。近日中に予約のお電話をお願いします。
ご満足のいくメガネができることをお祈りしております。
初めて体験する検査や丁寧な説明
ＫＷＭＲ 畔柳さんに先ほど連絡を取り、予約をいたしました。結果のほうは、また改めてメールさせていただきます。
岡本 ご丁寧に経過のご連絡をありがとうございます。うれしいお知らせを待っております。(^_^)
畔柳 ご紹介のＫＷＭＲ様は、２８日にご来店の予定になりました。
強度近視なので、鼻幅が広く小径のフレームと考えています。お客様は男性だとわかりましたが、ご希望も、お顔立ちも、まだわかりません。
小顔でいらっしゃるといいんですが・・・。
運転用がご希望ですが、私と同じ４９歳。近用の不自由もあるかと思います。
岡本さんみたいに、本音トークでご相談にのれたらと考えてます。また、経過報告させて頂ます。
ＫＷＭＲ たったいま、畔柳さんのお店から戻ってまいりました。
お店から提案された、小さめの金属フレーム（Nike 4008）と、プラスチックレンズ（SEIKO SPG-AZ）の購入を決めました。
初めてのプラスチックなので多少の心配（熱および傷）がない訳ではないのですが、
メガネの軽さ（現在の半分以下）の魅力には勝てず決定いたしました。
価格も予算内に収まりましたので、日常用のメガネの購入を新たに考え始めました。
お店での約１時間は、初めて行なう検査やそれに伴う懇切丁寧な説明で、
メガネ購入に関する認識が一変し、大変勉強になりました。
岡本様には、本当に感謝、感謝、感謝の気持ちでいっぱいです。いろいろお世話になりました。
岡本 ご満足いただけたようで私もうれしいです。
岡本 畔柳さん、さすがですねえ。メガネお渡しのあとでけっこうですので、簡単にご報告をお願いします。
畔柳 ご紹介頂いた、ＫＷＭＲ様の報告です。
４９歳、男性、今まではチェーン店で製作、個人店は評価しにくくて、初めてみたいです。
今回は運転用のメガネ。更新もあり、良く見えるものをご希望です。
JB（常用）ガラスレンズ 45ｇ
R 0.1 × S-11.00 C-1.00 Ax160
L 0.2 × S -8.00 PD64
JB（運転用）ガラスレンズ 50ｇ
R 0.2 × S-12.00 C-1.50 Ax170
L 0.3 × S -9.00 PD60
＜視力検査＞
完全矯正
R 1.0 × S-14.00 C-0.50 Ax130
L 1.0 × S-10.25 PD65 利目 右目
3△ BI（固視点付・＋字ポラテスト）
時計テスト、立体視テスト、ともに正常。 両眼バランスは上記のまま。調節力 2.5D
今までかなり弱い度数を使用していましたが、不等像視もなく、立体視も正常。装用感も悪くないようでしたが、
これまでかなり低矯正の状態でしたので、メガネで近見に見えにくさを感じられたのは初めてのようです。
装用テスト
① R 0.6× S-13.00 C-0.50 Ax130
L 1.0 × S-10.00 PD65
② R 0.8 × S-13.50 C-0.50 Ax130 L 1.0 × S-10.00
PD65 EP R +2.0 L +3.0 ①だと、モノビジョン。新聞が読めますが、
②のほうが、ずっと良く見えて、「スカッとする」とのことで、今回は、遠方専用②で製作させていただきます。
＜レンズとフレーム＞
顔の寸法（西村のフィツティングメジャー使用）
前面 鼻柱からこめかみまで 右 82ミリ 左 82ミリ
側面 鼻柱からテンプル・先セル曲げ位置まで 右 108ミリ 左 109ミリ
今までは強度用太リムチタンにガラスレンズ。（50ｇ）
今回、S-12.00のプラスチックレンズ入りのサンプル（41□23 140 12ｇ仕上がり）を試して頂き、
小型フレームとプラスチックレンズの組み合わせでお勧めしました。
フレーム ナイキ 47□19 145
レンズ セイコー 1.74 前後面非球面 ハイパーアメニティーコート
仕上がりは一週間後ですが、翌週末ごろの来店予定です。
軽くなり、イメージもお若くなって喜んでいただけるとよいのですが……？
まずは、本日の報告をさせて頂きます。
永光 畔柳さん、岡本さんの期待に立派に応えられ感心します。
それで２点お尋ねしますが、「EP R +2.0」 「L +3.0」とはどういう意味でしょうか。
それと頂間距離はいくらで設定されましたでしょうか。
畔柳 ＥＰというのは、アイ・ポイントの略です。加工時（ボクシング・システム）のアイ・ポイント位置を示しました。
目測で12ミリくらいと思っていますが（シリコンパット使用・睫毛短い・ヤゲン位置４：６で）、
実際の仕上がりで、試験枠とパワーのズレがどのくらいか把握できていませんので、納品時に微調整しようと思っています。
このほか、強度の場合で考慮することがありましたらお教えください。
頂間距離１２ｍｍにこだわらずに
岡本 頂間距離は１２ｍｍにこだわらず、良さそうな距離がよいと思います。
この程度の度数になると、２ｍｍ程度の変化で矯正効果が０.２５Ｄ程度かわりますので……。
それと、基本的なことですが、正面から見て右下がりや左下がりにならないようにするわけですが、
これだけの度数になると１ｍｍの傾きでも１△以上の上下プリズム誤差が出るので、
お渡し時のフィッティングにおいては、レンズの光学中心を印点して、フィッティング確認をした方がよいでしょう。
永光 アイポイントのことですが、加工時のアイ・ポイントを、OCD＝PDとする場合は別として、
そうでない場合は、OCDがいくら、とするのが適当ではないかと思います。
OCD（Optical Center Distance：光学中心間距離）
このかたのフレームサイズは、４７□１９ ですからフレームＰＤは６６ｍｍとなります。
「EP R +2.0」「L +3.0」を、ボクシング・システムにおける玉型中心から＜外側にずらした＞アイ・ポイントに設定したと理解するなら、
OCDは右：３５ｍｍ、左：３６ｍｍとなるわけです。
このかたのPDは６５ｍｍですから、そうすると右は１.３８×（３５－３２.５）＝３.４５、左は１.００×（３６－３２.５）
＝３.５
あわせて約６.９５△BIの仕上がりになると予想されます。
それから、頂間距離に関して申しますと、強度の場合、まずフレームの選定をし、プレフィッティングして頂間距離を測定し、
仮枠で最も適当な場所にレンズを入れて検眼する、というのが理想と思いますが、
枠決めがあとになるときは、とりあえず購入が予想されるタイプの枠を掛けてもらい、
頂間距離を測定してから検査にかかるのがよいのではないでしょうか。
それと目測はやめて必ずものさしで確認されたほうが確実と思います。
なお渦巻きを目立たせないようにするなら、なるべくカーブの深いフレームを選定し、高屈折低カーブのレンズを選び、
そのカーブに合わせたヤゲンをつければよいのですが、その場合はお客さんの了解をとられたほうが無難でしょう。
浜田 アイポイントのことですが、畔柳さんがおっしゃっているのは、
加工時に光学中心を、右で玉型中央より２ｍｍ上、左で玉型中央より３ｍｍ上で加工調製された、ということではないでしょうか。
岡本 永光さんがおっしゃったヤゲンのつけかただと、
鼻側や耳側でヤゲンの位置が後ろに来て、正面のななめから見た場合にウズが目立ちにくいというわけですね。
たしかにそうですが、－１０Ｄ前後よりも強い近視系のレンズはみな前面カーブがゼロに近い状態ですから、
普通のカーブのフレームであれば、自然にそうなりますね。
ただ、リムカーカーブをフラットに修正して、ほとんどカーブのないヤゲンをレンズ前面に添わせて付ける場合と比べて、
その自然な方法の方が果たしてうずが目立ちにくくなるかどうかということになると、
もし、そこ（鼻側や耳側）に小ヤゲンがついていて、
ヤゲン部分がみな残っていて単にヤゲン部分の位置が前に来ているか後ろに来ているかというだけの違いなのであれば、
その答については私は比較実験をしたことがないのでわかりません。
しかし、その場合に、いわゆる小ヤゲンではなく、
大ヤゲン（レンズ光軸と平行になるヤゲン部分、すなわちヤゲンのあまりの部分を持たない）になっていた場合、
あるいは小ヤゲンでも前側または後ろ側のヤゲンが少なくしか残っていなかった場合には、
その部分のヤゲンの配分がたとえば、前３：後ろ７となっているよりも、その逆になっている方がウズは目立たないということです。
以前から、レンズの上縁と下縁のヤゲンの付け方を「上前下後」にするのがよいと私が言っているのも、そういうことです。
《参考》上前下後のヤゲンとは
レンズのヤゲンのつけかたに関して、上縁はヤゲンを前に寄せてつけると、リムからのはみ出しが見えなくて外見がよいし、
下縁はヤゲンを後ろに寄せてつけると、正面や正面やや上から見た場合に、
そこのウズや白い全反射が目立たなくてよいという考え方からするヤゲンのつけかた。
軽く・薄く仕上がってご満足
畔柳 永光さん、アイポイントは、浜田さんのご推察どおり、高さを表わしたつもりでした。説明不足ですいません。
頂間距離は実測してみます。
○
ＫＷＭＲさんの途中経過・報告です
H17.3.11. 納品
矯正視力 Ｒ 0.6×S-13.50 C-0.50 Ax130
Ｌ 0.8×S-10.00
近点 30センチ
試験枠の時よりパワーが弱めのようですが、遠見に不自由は感じないそうです。
前後面非球面も見え方に違和感はないようです。
重さ17ｇ レンズ縁厚 右 6.0ミリ 左 5.0ミリ
薄く・軽く仕上がり、ご満足頂けたようです。
H17.3.18. 経過をTELでお伺いしてみました。
左眼が見えすぎて、室内では強い感じがして運転時に使用。普段はJBを使用、併用で違和感はないようです。
今回は、運転用でしたので、今度は、常用を考えているそうです。
今度のご希望は、プラスチック・レンズは取り扱いを気にするのが面倒なので、ガラスレンズを使用。
ナイキのフレームの掛け心地は、フニャフニャして落ち着かないので、ガッチリした掛け心地のフレームがご希望だそうです。
今回のメガネは、軽いので、もっと多用して頂けてると思っていたので意外でした、
H17.3.21.に来店予定ですので、矯正視力のバランスを直したら調子よく使えるのか検査してみます。
また、報告させていただきます。
●
H17.3.21
前回の電話では、左が見えすぎる感じで、疲れを感じるとの事でしたが、ご来店いただいて伺ってみる
と、左の側方が「うるさい」感じがするそうで、手のひらなどで顔の左側方を遮蔽すると気にならなくなるそうです。
右の頂間距離をほんの少し離すと、今度は右側方が「うるさく」なるようです。
バランスが悪いのは再現できても、丁度良いのが再現できません。
（内面での反射が気になるのではなく、側方にボケを感じるようです。）
視力には不満がなく、足元の違和感も問題ないようなので、
とりあえず、左の頂間距離を気持ち近づけると、良いようなので、一週間試して様子を見ていただきます。
デスク用をガラス前面非球面（ｎ1.80)にオーバル型チタン枠 50□18で製作。
R 0.2×S -12.0 C -0.50 Ax130
L 0.3×S -8.50 PD 65
（両眼で近用レッド・グリーン 45cmでR＝G 近点 30cm）重量30ｇ
H17.3.26
デスク用を納品、重量30ｇ。これは、見え方も掛け心地も違和感ないようで、常用にするそうです。
H17.3.27
デスク用、パットのあたりが左が強いとのこと。再調整しました。
遠用も慣れてきて、自動車の運転だけが左側方が「うるさい」ようです。
室内や自転車は気にならなくなったと、１２キロの距離をサイクリングでご来店いただいたので、まずは、安心しています。
岡本 詳しくご報告いただきまして、ありがとうございました。神経が鋭敏なかたですね。こういうかたは、たまにおられますね。
でも、とにかくお客さんに及第点はいただけたようで、よかったですね。(^_^)